/ viernes 26 de julio de 2019

Ya ni la vuelta, pacientes despistados en el nuevo HGL

Apenas el primer día de operaciones en el Hospital General de León y los malos entendidos no se hicieron esperar

Apenas el primer día de operaciones en el Hospital General de León y los malos entendidos no se hicieron esperar, pues varios pacientes llegaron buscando ser atendidos, tal como lo describía en su hoja de citas, sin embargo la dirección del hospital señaló que se avisó oportunamente que estas se reprogramaron a partir de la próxima semana.

“Se avisó con anticipación, de hecho el servicio de archivo clínico estuvo llamando vía telefónica a todos los pacientes de la consulta externa, a partir del pasado sábado 20 de julio y hasta el día de hoy se comentó que consulta externa y cirugía electiva iba a reprogramarse para la siguiente semana, desgraciadamente mucha gente no nos contestó el teléfono y algunos nos dieron teléfonos equivocados, esa gente que está viniendo aquí ya se le está informando que a partir del lunes estarán reprogramando su consulta”, así lo dio a conocer comentó Angélica Maldonado Mendoza, directora del Hospital General de León.

Un ejemplo es la señora Ofelia Martínez, quien tenía cita a las 8 de la mañana con la doctora Caudillo; ella llegó al viejo hospital en la colonia Obregón y se encontró con las puertas cerradas, además de que el personal la envió al nuevo, pero tampoco en este encontró la atención y tuvo que regresarse a su casa sin una nueva fecha para su cita.

Magdalena Ibarra Muñoz también vivió la misma situación y por instrucciones de las trabajadoras sociales tendrá que volver otro día, buscando la atención que estaba programada para el viernes a las 8 de la mañana.

La directora del nosocomio indicó que en ningún momento se dejaron de atender las cirugías de urgencias y se contaba con lo adecuado para realizar una intervención, en caso de ser necesario.

Apenas el primer día de operaciones en el Hospital General de León y los malos entendidos no se hicieron esperar, pues varios pacientes llegaron buscando ser atendidos, tal como lo describía en su hoja de citas, sin embargo la dirección del hospital señaló que se avisó oportunamente que estas se reprogramaron a partir de la próxima semana.

“Se avisó con anticipación, de hecho el servicio de archivo clínico estuvo llamando vía telefónica a todos los pacientes de la consulta externa, a partir del pasado sábado 20 de julio y hasta el día de hoy se comentó que consulta externa y cirugía electiva iba a reprogramarse para la siguiente semana, desgraciadamente mucha gente no nos contestó el teléfono y algunos nos dieron teléfonos equivocados, esa gente que está viniendo aquí ya se le está informando que a partir del lunes estarán reprogramando su consulta”, así lo dio a conocer comentó Angélica Maldonado Mendoza, directora del Hospital General de León.

Un ejemplo es la señora Ofelia Martínez, quien tenía cita a las 8 de la mañana con la doctora Caudillo; ella llegó al viejo hospital en la colonia Obregón y se encontró con las puertas cerradas, además de que el personal la envió al nuevo, pero tampoco en este encontró la atención y tuvo que regresarse a su casa sin una nueva fecha para su cita.

Magdalena Ibarra Muñoz también vivió la misma situación y por instrucciones de las trabajadoras sociales tendrá que volver otro día, buscando la atención que estaba programada para el viernes a las 8 de la mañana.

La directora del nosocomio indicó que en ningún momento se dejaron de atender las cirugías de urgencias y se contaba con lo adecuado para realizar una intervención, en caso de ser necesario.

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