Unas cien personas del sector participaron en el seminario La Nueva Realidad en el Turismo, organizado por el municipio de León.
La capacitación comprendió los temas Turismo Inclusivo, Inteligencia Emocional y Sustentabilidad de eventos, que ayudaron a reflexionar en cómo se deben reinventar las estrategias en la nueva normalidad.
Respecto al turismo inclusivo y el impacto que ha tenido a partir de la pandemia, así como motivar a la participación en la formación de destinos turísticos inclusivos fue expuesto por Claudia Peralta, CEO de Tlachtli Inclusivo, una organización que trabaja en el turismo receptivo para personas con o sin discapacidad.
El juego del Covid-19, cómo jugarlo con Inteligencia Emocional estuvo a cargo de Jesús Salas, CEO de Mente Activa, donde los capacitados profundizaron temas para enfrentar con fortaleza la crisis derivada de la pandemia y estar listos para la reactivación del turismo de forma estratégica.
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Alejandra González, directora de Eventos Sustentables, habló sobre la importancia de la sustentabilidad en tiempos post contingencia, indicando los posibles cambios de la forma de hacer un evento y cómo impacta la sustentabilidad.
Con la crisis sanitaria por el Covid-19 se han detenido las actividades de este sector, afectando a hoteles, restaurantes, agencias de viajes, operadores turísticos, guías y bares; por ello sus integrantes se han capacitado durante este tiempo para implementar protocolos hacia la nueva normalidad en el turismo.
El seminario forma parte del Programa de Profesionalización 2020 de la dirección de Hospitalidad y Turismo de León.