León, Gto.- El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (Sapal) abrió una línea de WhatsApp para consulta de saldo y pago del recibo.
El número es el 477 401 66 87 y brindará atención generalizada del organismo del agua, en la cual se podrá descargar el recibo y realizar reportes como falta de agua, fugas, recolección de escombro y bacheo.
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El WhatsApp de Sapal está programado para solicitar la información correspondiente a cada función y para ello los usuarios deberán tener a la mano el nombre del titular y el número de cuenta.
Se recomienda que los usuarios escriban sus consultas completas y claras, pues el Whatsapp será operado por un “bot”, el cual está capacitado para entender la conversación y solicitudes.
Sapal invirtió más de 140 mil pesos en esta herramienta y estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.